Bli äkta: Stå för den visuella förändring som dina kunder vill se
Det är dags att prata om ordet autentisk. Jag vet vad du tänker – och ja, oftast är det ett överanvänt och klichéartat modeord. Men det har visat sig att just det här modeordet är värt att uppmärksamma, då det väcker ett gensvar hos de varumärken som har tagit det till sig och kunderna som begär det. Och för att uppnå äkthet, är autenticitet inte längre något som är ”trevligt att ha” utan en nödvändighet.
”Konsumenterna straffar numera varumärken som inte är transparenta, ärliga och äkta. För att etablera ett varumärkesförtroende genom visuellt historieberättande är sanning och autenticitet allt.”
– Getty Images Creative Insights Team
För varumärken som försöker anpassa sig till den här angelägna strävan mot äkthet – vi finns här som hjälp. Innan vi går närmare in på bildmaterialet är det viktigt att förstå de två olika vägar som leder fram mot äkthet och hur du kan anpassa din visuella strategi för att optimera för dem.
Vad innebär äkthet?
I grund och botten handlar äkthet om att acceptera skillnader, ha empati för hur andra upplever världen och ha förmågan att ta fram hela vårt jag i allt vi gör, både privat och professionellt. Det här leder oss in på de två vägar som äkthet tar. En personlig och en marknadsplatsorienterad men bägge är helt baserade på transparens, autenticitet, tolerans och står för vad du tror på.
Personlig äkthet går hand i hand med konsumenterna och hur de reagerar på världen runt omkring dem. Speciellt yngre konsumenter är mer medvetna om var de spenderar sina pengar – och de vill veta att företagen som de stödjer, stödjer dem med. Med tanke på att 75 % tror att de kan influera och forma framtiden, så är det viktigt att du uppmärksammar deras engagemang. De är lika glada över att bojkotta ett varumärke eller en produkt som de uppfattar som ”ostöttande”, likväl som de kan spendera ännu mer pengar i en butik som de känner kan relatera till dem.
Marknadsplatsorienterad äkthet återspeglas på varumärken och på vad de kan göra för att fånga och reflektera verkligheten för att bättre knyta an till sina kunder. Det sträcker sig längre än ett tillfälligt inlägg på sociala medier. Konsumenterna vill se en genomtänkt satsning, som visar en verklig förändring i dina visuella historier och budskap. Att låta dina bilder visa mångfald är en bra utgångspunkt, då 80 % säger att företagen måste visa människor med alla typer av kroppsformer och storlekar.
Hur kan äkthet hjälpa mitt varumärke?
Äkthet är helt klart något konsumenterna prioriterar och det är upp till dig att ta till dig den här rörelsen, för att skapa förtroende hos dina kunder. Arbeta mot att bygga goda relationer med dem på social medier och överväg att anställa en specialist inom området, som kan hålla kontroll på ditt varumärkes identitet och budskap. Genom att göra det här kan du öka varumärkeslojaliteten, vilket i sin tur kan leda till högre försäljning.
Då närmare hälften i vår undersökning donerar till en angelägen social fråga och 42 % stödjer en fråga via sociala medier, så är ett annat steg att inlemma socialt ansvar i ditt varumärkes livssyn. Många varumärken matchar redan donationer till välgörenhet eller donerar även en produkt för varje såld produkt. Den här sortens initiativ är kanske inte möjlig för alla varumärken, men idéerna är användbara som utgångspunkt när du funderar på hur du kan visa dina kunder att du delar samma värderingar som dem. Det är arbetskrävande men du stödjer en god gärning och skapar fler lojala kunder, vilket lönar sig i längden.
Hur hittar jag bilder som visar äkthet?
Det är den lättaste biten – börja bara söka på gettyimages.se. Vår mångskiftande globala styrka av fotografer, videografer och skapare producerar innehåll som är banbrytande, autentiskt och inkluderande. Utforska några av våra utvalda gallerier här nedan och se hur den rätta bilden kan förstärka ett projekts känsla av äkthet.
Transparens är allt
Kunderna vill lita på sina favoritvarumärken och de rätta bilderna kan hjälpa till att skapa det förtroendet. Oavsett om du låter dem kika bakom kulisserna på din produktutveckling eller visar din publik exakt var ditt företag står i sociala frågor, så använd de autentiska bilderna här nedan för att skapa dessa band.
Företags- och transparens-galleri
Mångfald är allt
Dina kunder är unika och vill se högkvalitativa bilder som representerar dem och hur de ser på världen. Hitta bilder som speglar individualiteten hos din publik här nedan.
Galleri för individuell gemenskap
Fortsätt vara äkta
Utforska de utvalda autentiska gallerierna här nedan och hitta bilder som visar mångfalden och äktheten hos din publik.
Äkthet är bara en av de krafter som påverkar konsumenternas beteende. Läs om allt detta och mer därtill i vår Visual GPS-rapport – hämta och läs hela rapporten här.
694764000, MoMo Productions | 526298817, Thomas Barwick | 1125896414, Igor Alecsander | 1157373385, Martinedoucet
