Créez de l’engagement sur les réseaux sociaux avec la vidéo interactive (basée sur les données)
En 2021, plus de 80 % de tout le trafic Web mondial viendra de la vidéo en ligne, si vous n’avez pas encore pensé à l’intégrer dans votre stratégie réseaux sociaux (mais qu’attendez-vous ?), c’est le moment de vous lancer.
Néanmoins, il paraît essentiel de travailler, plus que jamais, spécifiquement votre vidéo pour en voir les résultats.
Il est certain que le simple fait de mettre en ligne votre dernière pub TV sur YouTube et partager le lien sur votre compte Twitter ne suffira plus. Alors, comment créez-vous un contenu qui ait une réelle valeur pour les personnes que vous ciblez ? Pour ce faire, vous devez considérer les trois niveaux d’optimisation et celui qui est le plus pertinent pour votre marque.
Spécifique à la plateforme
Le premier niveau de personnalisation consiste à déterminer où la vidéo va être postée. Les questions à se poser sont : savoir si la création doit être carrée, verticale ou dans une autre dimension ? Quelle est la probabilité que le.la spectateur.trice active le son ?
Cela peut sembler évident, mais nous observons souvent des contenus dans un format pour lesquels ils ne sont tout simplement pas optimisés. Le contenu des Stories Instagram est sans doute l’un des plus « maltraités ». Les marques ajoutent simplement du texte à une vidéo carrée ou horizontale qui ne remplit, dans le meilleur des cas, que 50 % de l’écran.
Moins grave, un contenu en tout point acceptable, mais qui ne tire pas parti des fonctionnalités de la plateforme. Il s’agit, par exemple, de manquer l’occasion d’attirer l’attention sur un lien de balayage (swipe-up) ou de ne pas encourager un.e utilisateur.trice à accéder à la partie suivante de l’histoire. Celles-ci ne sont pas payantes. Il suffit juste d’un peu plus de créativité.
Demandez-vous : si cela vaut la peine d’utiliser cette plateforme, alors il est certainement intéressant de créer un contenu qui a les meilleures chances d’y performer ?
Spécifique au public
C’est là que les données sont vraiment essentielles. Âge, lieu, intérêts, affinités… avoir une idée des personnes que vous essayez de toucher peut faire toute la différence pour vos campagnes réseaux sociaux.
Vous êtes peut-être propriétaire d’une boutique de vêtements et vous savez que le public 18-24 ans que vous essayez de toucher est sur Pinterest. Vous devez particulièrement faire confiance aux recommandations des influenceur.euse.s.
Pourquoi utiliser la vidéo créative de marque qui était initialement destinée au DOOH (digital-out-of-home) ou publicité extérieure, qui interrompt l’expérience Pinterest, plutôt que des images animées créées par des influenceur.euse.s plus susceptibles d’être visionnées ?
Étudiez vos campagnes précédentes : les utilisateur.trice.s de Facebook dans votre groupe démographique cible regardent-il.elle.s plus les premières secondes de votre contenu ? Sont-il.elle.s majoritairement sur mobile ? Si c’est le cas, il y a peu de raisons de créer des vidéos d’une durée d’une minute, qui nécessitent également davantage de données mobiles à charger et ne contiennent pas de contenu utile avant la moitié du visionnage.
Si vous ne disposez pas de ces informations, il est intéressant de consulter les données démographiques de la plateforme et vos propres analyses réseaux sociaux. Les solutions sont souvent simples et l’analyse des informations et des données que vous avez en main aura un impact positif.
Lorsque vous avez accès à des niveaux d’info plus approfondis, utilisez-les à votre avantage, comme nous l’avons fait pour notre récente campagne pour l’un de nos clients. Ici, nos informations sur la plateforme de gestion des données (DMP) ont montré que les relations étaient particulièrement importantes pour le cœur de la marque et notre créativité centrée sur les meilleur.e.s ami.e.s a conduit à des niveaux d’engagement sur les réseaux beaucoup plus élevés que d’habitude.
Spécifique à l’utilisateur.trice
Il est également possible de personnaliser la vidéo en se concentrant sur le nom d’un.e utilisateur.trice ou d’autres informations personnelles de base. Ou, mieux encore, des données beaucoup plus spécifiques.
Vous vous souvenez de la campagne Spotify : « Votre année sur Spotify » ? La fonctionnalité a permis aux utilisateur.trice.s de voir une animation de leurs chansons les plus diffusées ainsi que d’autres faits amusants, le tout dans un joli design réseaux sociaux partageable.
Nike a également expérimenté l’utilisation des données de son application de fitness pour créer un contenu personnalisé racontant l’histoire des utilisateur.trice.s, centré sur les objectifs d’entraînement.
En fait, utilisez tout ce dont vous disposez. Plus vous pouvez faire sentir à une personne que vous lui parlez en tant qu’individu et non en tant que membre d’un groupe anonyme, plus cette personne est susceptible de s’engager de manière significative.
Tout comme nous avons tou.te.s des goûts différents en ce qui concerne la nourriture, la musique ou les vêtements, le contenu que nous aimons consommer est également très personnel. Examinez les faits et utilisez-les comme point de départ pour vos décisions créatives !
Cet article a été écrit par Marin Daley-Hawkins de The Drum et était légalement autorisé par le NewsCred publisher network. Adressez directement toutes vos questions concernant les licences à legal@newscred.com.
